Les outils industriels au service de la performance commerciale

Par Bruno Saucourt le 11 décembre 2015 - Catégories : Conseils, Interviews, Processus Commerciaux

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Certains consultants, qui s’intéressent à la performance globale des entreprises, militent en faveur d’une approche décloisonnée de l’entreprise. Loin de l’organisation en « silos », l’idée est d’appliquer à l’ensemble des fonctions des méthodes d’amélioration continue issues des ateliers de production. « Y compris pour la fonction commerciale » explique José Gramdi. Exsellor : Qu’est-ce […]

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Trouver des critères objectifs pour évaluer les commerciaux

Par Bruno Saucourt le 29 novembre 2015 - Catégories : Interviews, Management Commercial, Mesure des Compétences

DRH chez Wincor Nixdorf encore récemment, Florence Bonpaix évoque la difficulté pour les services RH de mettre à disposition des managers les bons outils de mesure de la performance. Efficience commerciale : Comment le service RH intervient-il dans la gestion des équipes commerciales ? Florence Bonpaix : Chez Wincor Nixdorf, il y a 2 équipes […]

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1 à 2 évaluations des vendeurs par an

Par Bruno Saucourt le 29 novembre 2015 - Catégories : Interviews, Management Commercial, Mesure des Compétences

Implanté dans le monde entier, le groupe BD Medical est spécialisé dans les technologies médicales. Nicolas Morais y exerce en tant que Commercial Operation Manager, en charge des régions Europe, Afrique et Moyen-Orient. Efficience Commerciale : Quelles sont les missions d’un Commercial Operation Manager ? Nicolas Morais : J’ai une double fonction support, à la […]

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Recrutement des commerciaux : créer une pépinière

Par Bruno Saucourt le 29 novembre 2015 - Catégories : Équipe commerciale, Interviews, Management Commercial, Mesure des Compétences

Depuis 9 ans Membre du Comité de Direction chez Mettler-Toledo France, Olivier Leconte était auparavant en charge des équipes commerciales pour la Division Industrie, dans cette entreprise qui a choisi de se donner du temps pour soigner le recrutement des équipes commerciales. Efficience Commerciale : comment votre entreprise organise-t-elle le recrutement de ses commerciaux ? […]

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