Mettre en place les bons indicateurs à disposition des RH et des managers commerciaux.
Expert en efficience commerciale, Bruno Saucourt a élaboré des diagnostics spécifiques pour évaluer les équipes commerciales et mesurer objectivement leurs compétences. Il s’appuie pour cela sur le processus commercial fondamental qu’est l’entonnoir des ventes. « Chaque entreprise évolue dans un contexte commercial particulier, indépendant de son secteur d’activité » rappelle Bruno Saucourt. « Une entreprise qui vend des […]
L’outil VisiO apporte enfin une réponse aux RH pour évaluer de manière plus objective les équipes commerciales. Spécifiquement bâti selon les étapes de EXSELLOR – l’entonnoir des ventes, il donne une vision à 180° des compétences individuelles et collectives. VisiO est un outil d’accompagnement à la décision basé sur l’analyse des écarts (180°) entre les […]
Déterminer la couleur dominante de la personne en face est d’une efficacité redoutable, aussi bien pour les managers vis-à-vis de leur équipe qu’entre collaborateurs, ou entre un commercial et son client. Des clés de performance Le modèle proposé par le DISC de Marston aide chacun à mieux se connaitre, mais également à mieux décrypter l’attitude […]
Ce Livre blanc a pour vocation de donner quelques clés aux services RH et aux managers commerciaux. Profilage, modélisation, mesures des comportements et des compétences… des solutions existent !
DRH chez Wincor Nixdorf encore récemment, Florence Bonpaix évoque la difficulté pour les services RH de mettre à disposition des managers les bons outils de mesure de la performance. Efficience commerciale : Comment le service RH intervient-il dans la gestion des équipes commerciales ? Florence Bonpaix : Chez Wincor Nixdorf, il y a 2 équipes […]
Implanté dans le monde entier, le groupe BD Medical est spécialisé dans les technologies médicales. Nicolas Morais y exerce en tant que Commercial Operation Manager, en charge des régions Europe, Afrique et Moyen-Orient. Efficience Commerciale : Quelles sont les missions d’un Commercial Operation Manager ? Nicolas Morais : J’ai une double fonction support, à la […]
Depuis 9 ans Membre du Comité de Direction chez Mettler-Toledo France, Olivier Leconte était auparavant en charge des équipes commerciales pour la Division Industrie, dans cette entreprise qui a choisi de se donner du temps pour soigner le recrutement des équipes commerciales. Efficience Commerciale : comment votre entreprise organise-t-elle le recrutement de ses commerciaux ? […]