Catégorie Mesure des Compétences

Mettre en place les bons indicateurs  à disposition des RH et des managers commerciaux.

Compétences commerciales : de quoi parle-t-on ?

Par Bruno Saucourt le 13 décembre 2016

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Expert en efficience commerciale, Bruno Saucourt a élaboré des diagnostics spécifiques pour évaluer les équipes commerciales et mesurer objectivement leurs compétences. Il s’appuie pour cela sur le processus commercial fondamental qu’est l’entonnoir des ventes. « Chaque entreprise évolue dans un contexte commercial particulier, indépendant de son secteur d’activité » rappelle Bruno Saucourt. « Une entreprise qui vend des […]

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Analyse à 180° des compétences commerciales

Par Bruno Saucourt le 13 décembre 2016

Visio-Analyse a 180 des competences commerciales_v2

L’outil VisiO apporte enfin une réponse aux RH pour évaluer de manière plus objective les équipes commerciales. Spécifiquement bâti selon les étapes de EXSELLOR – l’entonnoir des ventes, il donne une vision à 180° des compétences individuelles et collectives. VisiO est un outil d’accompagnement à la décision basé sur l’analyse des écarts (180°) entre les […]

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4 couleurs, 4 dialogues

Par Bruno Saucourt le 11 décembre 2015

Déterminer la couleur dominante de la personne en face est d’une efficacité redoutable, aussi bien pour les managers vis-à-vis de leur équipe qu’entre collaborateurs, ou entre un commercial et son client. Des clés de performance Le modèle proposé par le DISC de Marston aide chacun à mieux se connaitre, mais également à mieux décrypter l’attitude […]

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Trouver des critères objectifs pour évaluer les commerciaux

Par Bruno Saucourt le 29 novembre 2015

DRH chez Wincor Nixdorf encore récemment, Florence Bonpaix évoque la difficulté pour les services RH de mettre à disposition des managers les bons outils de mesure de la performance. Efficience commerciale : Comment le service RH intervient-il dans la gestion des équipes commerciales ? Florence Bonpaix : Chez Wincor Nixdorf, il y a 2 équipes […]

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1 à 2 évaluations des vendeurs par an

Par Bruno Saucourt le 29 novembre 2015

Implanté dans le monde entier, le groupe BD Medical est spécialisé dans les technologies médicales. Nicolas Morais y exerce en tant que Commercial Operation Manager, en charge des régions Europe, Afrique et Moyen-Orient. Efficience Commerciale : Quelles sont les missions d’un Commercial Operation Manager ? Nicolas Morais : J’ai une double fonction support, à la […]

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Recrutement des commerciaux : créer une pépinière

Par Bruno Saucourt le 29 novembre 2015

Depuis 9 ans Membre du Comité de Direction chez Mettler-Toledo France, Olivier Leconte était auparavant en charge des équipes commerciales pour la Division Industrie, dans cette entreprise qui a choisi de se donner du temps pour soigner le recrutement des équipes commerciales. Efficience Commerciale : comment votre entreprise organise-t-elle le recrutement de ses commerciaux ? […]

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