Etre ou ne pas être dans les Réseaux sociaux, un précédent article a répondu à la question et démontre les enjeux commerciaux des Médias sociaux. Cette visibilité que le commercial se donne dans son métier va représenter un atout majeur lorsqu’il va chercher un nouvel emploi. Chercher un (nouveau) poste commercial sur les Réseaux sociaux […]
Les réseaux sociaux se placent maintenant au cœur de la stratégie de recrutement des entreprises. Ces plateformes sont à la fois un complément et un « booster » du recrutement. Quatre grandes tendances se dessinent en terme d’actions de la part des RH des entreprises : Le positionnement, en particulier sur le long terme, de la « Marque […]
Quel est le besoin de l’entreprise qui recherche un commercial ? Aller vers de nouveaux marchés en développant la prospection ? Gérer et développer des grands comptes ? Le futur collaborateur devra faire les deux ? Attention… Tous les recruteurs spécialisés le reconnaissent, s’arrêter au seul CV n’est pas un gage de réussite pour réussir l’embauche d’un commercial. « Arrêtons […]
Paradoxe d’une situation de l’emploi très morose, la fonction commerciale reste l’une des plus recherchées par les recruteurs. Poste-clé pour l’entreprise, le commercial est essentiel pour assurer le développement et la pérennité du chiffre d’affaires. Si le diplôme monte en puissance dans les facteurs de recrutement, l’expérience professionnelle reste malgré tout le critère préféré de […]
Nous proposons une autre approche de classification des métiers commerciaux, qui tient donc compte des domaines professionnels auxquels les équipes commerciales s’adressent, et non du secteur d’activité de l’entreprise qui vend. La plupart des entreprises ou des secteurs d’activités classent les métiers par catégories liées à leur propre domaine d’activité, ou leur typologie de […]
Une des plus grandes révolutions qui soit intervenue ces dernières années pour le commercial est l’arrivée des Réseaux Sociaux. Fonctionnant comme une « CRM » globale, les plateformes sociales permettent aux commerciaux de gagner en performance et d’optimiser leurs stratégie, tactique et actions terrain. Des outils présents à chaque étape de la fonction commerciale Si on focalise […]
Sous réserve d’avoir repéré rapidement les traits dominants de son interlocuteur, le commercial peut adapter sa manière de parler et son argumentaire. Il a même tout intérêt à le faire : mettre de l’affectif avec un « rouge » ou brusquer un « vert », c’est risquer l’échec de la négociation. Il ne s’agit pas […]
Appliquée à la vente, la démarche 6 Sigma a pour objectif de réduire la variabilité des processus commerciaux. En définissant notamment l’entonnoir des ventes… Une innovation industrielle Née en 1986 chez Motorola, la méthode Six Sigma (ou 6σ) vise tout d’abord à l’amélioration de la performance des processus de fabrication. Adoptée ensuite par General Electric […]
Par définition composée de différents individus, une équipe comprend forcément des personnalités diverses, voire divergentes. Au manager de trouver les bons codes, grâce à la méthode DISC de Marston, pour amener son équipe là où il veut. Elever la performance globale de son équipe et atteindre un objectif est un challenge de chaque instant pour […]
Voici en quelques phrases, un rapide topo de ce qu’est, et que n’est pas, l’efficacité commerciale. Et cela commence souvent par savoir dire NON ! Un commercial efficace sait : Dire NON, même si ce n’est pas habituel dans la culture de la vente. Pourtant, refuser une affaire est souvent synonyme de gain de temps, […]